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1、在使用過(guò)程中，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶通知后及時(shí)作出答復(fù)或派出技術(shù)服務(wù)人員到位，協(xié)助用戶處理質(zhì)量事故。

2、對(duì)于售后產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)本公司質(zhì)管檢驗(yàn)部門確認(rèn)，確存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，按國(guó)家相關(guān)制度實(shí)行“包退、包換、包修”，對(duì)由于其它原因造成的問(wèn)題，本公司積極協(xié)助用戶予以解決。

3、定期走訪客戶、虛心接納客戶的質(zhì)量改進(jìn)建議。

4、公司內(nèi)產(chǎn)品工藝、技術(shù)等作重大調(diào)整時(shí)，及時(shí)通知用戶，確保信息溝通。    

5、用戶對(duì)產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問(wèn)，可與本公司電話聯(lián)系，由公司售后技術(shù)服務(wù)人員協(xié)調(diào)進(jìn)行解決。   

熱誠(chéng)歡迎廣大顧客對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出寶貴的改進(jìn)建議!